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    张晓军:总想做点“好玩儿”的事

    时间:2019-04-25 来源:中国旅游报 作者:王玮

    采访张晓军是在半个月前就定下的。“到处飞”的他很少有时间能坐下来。

    北京盛世唐人旅游规划设计院创始人,首席分析师;唐乡(北京)投资管理有限公司创始人,董事长;中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会发起人,会长。在许多同行的眼里身兼数职的张晓军一直特别拼,年过50的他,炯炯有神的目光带着自信、透着坚定。“‘张叔’精力充沛,对事业有着极大的热情,充满了感染力。跟着‘张叔’干,我们特带劲。”他身边的80后、90后的小伙伴总这么念叨。这位动不动在花?#20998;?#25773;上冒个泡的“张叔”究竟有何魅力?

    放下“铁饭碗”,开垦“试验田”

    “从1997年进入旅游行业至今,已经有22年了,我也算是见证了中国旅游业的发展。”1990年,北京师范大学自然地理专业毕业的张晓军被分配到了国家民政部。工作7年后,一心想从事旅游的他,在1997年如愿进入了当时的北京市旅游事业管理局。按张晓军的话,当时的执念源于在大学里学过的一门名为旅游地理学的课程,“做旅游”这件事由此在心中扎了根。

    有一回,他与媒体朋友一同去怀柔考察,下车?#20107;?#26102;,发现怀柔迎宾环岛东南角有一个很小的房子,上写着怀柔旅游咨询服务站。站里摆放了一些怀柔旅游的宣传资料,还有一位工作人员负责咨询。张晓军随即到了当时的怀柔旅游局,跟相关负责人了解旅游咨询服务站的情况。回来后,他写了一份调研报告,建议在北京市各区县设立旅游咨询服务站。很快,得到了当时北京市旅游事业管理局局长的批复。此后,北京各区县开始设立旅游咨询服务站,在全国开了先河。“我把在民政?#22438;?#21040;的深入基层搞调研,发现典型进行总结,通过行政命令、规范或者文件?#38382;?#36827;行推广的行政管理技能用到了工作中。这是当年很让?#19994;?#24847;的一件事。”张晓军说。

    在北京市旅游事业管理局工作两年间,张晓军在旅游执法中发现,“其实很多问题根源是在旅行社的生产安排上,这些源?#39134;?#30340;问题,只有提高旅行社的经营管理水平才能解决。”张晓军想要开垦一片“试验田”,验证自己的想法是否正确,他决定下海创业。

    在20世纪90年代,从机关干部转型创业者,落差是相当大的。仰慕的眼光没了,连朋友都少了,更关键的是不但没有稳定的收入,每天还有500元的成?#23616;?#20986;。张晓军有点懵,怎么能让他的旅行社“活下来”?他意识到单纯做地接是拼不过那些大社的,于是他们开始做起了组团的生意。张晓军是北京平谷人,凭借在当地较好的人脉资源,设在平谷的门店很快发展起来,带来了稳定的收入。

    在一次业务交流中,三里屯街道办事处负责人的一个提议给了张晓军一个新思路。当时,包括三里屯街道办事处在内的很多单位都有去各地了解街道管理经验、社区建设与管理经验的需求。善于整合资源的张晓军再次将他在民政部积累的工作经验用到了社区干部培训工作中,并将培训和考察相结合,在全国范围内设计了20多条线路。这项业务,让张晓军的旅行社不再为生存发愁了。直到现在这家旅行社和这项培训业务依然存在。张晓军说,他还有很多想法要靠这块“试验田”来实现。

    创业连升级,看准乡村游

    “教你旅游地理学的卢云亭老师已经成为旅游规划大师了,作为他的学生,你不?#20204;?#20986;于蓝而胜于蓝吗?”2005年,恩师魏小安的一句话点醒了“小日子过得正舒服”的张晓军。那个年代,旅游业被称为“朝阳产业”,很多的景区和旅游目的地像是一张白纸,等待着规划大师们绘下“蓝图”。在魏小安?#32844;?#25163;的教导下,张晓军又一次踩准了节拍,开启了新的征程。这一年,张晓军把他创办的中城新世纪旅游发展有限公司更名为北京世纪唐人旅游发展有限公司(以下简称唐人),旅游规划是其中的一项主要业务。

    尽管在当年,旅游规划市场供不应求,竞争并不激烈,但是,“半路出家”的张晓军想在圈子里占得一席之地也并非易事。张晓军提出了一个新的理念——规划?#20174;?#38144;。“我的专业优势是‘懂市场’,我了解游客?#19981;?#20160;么样的旅游资源,什么样的旅游形象可以赢得市场。”就这样,张晓军带领他的团队用差异化的思路切入了旅游规划市场。他们开始为地方策划旅游节庆活动,让旅游进社区,连续几年举办全国旅游目的地营销论坛,每年出一本旅游目的地研究报告……在他的营销攻势下,很多旅游目的地火了,张晓军的唐人?#19981;?#20102;,而这仅仅是张晓军的第二次转型。

    “记得大学时,在世界经济地理课上老师提到了反城市化的概念。城市化发展到一定程度之后,城里人就要向乡村流动了。”当年张晓军就认定,中国一定会有城镇化前提下的逆城镇化。按照旅游发展规律,国内游一定会成为主体,而国内游的中心就是乡村旅游。后来,张晓军在北京大学拿到了社会学在职硕?#22438;?#31350;生学位,其中有一门重要课程就是乡村建设。

    接触过4年乡村社区建设工作,提出并参与过乡村旅游北京模式的研究,开发策划了北京几百个旅游村的“一村一品?#27605;?#30446;,成为北京延庆柳沟村的荣誉村民……知识储备有了,?#23548;?#32463;验有了,成熟的?#28216;?#20063;有了,2009年,“已经准备好了”的张晓军将创业10周年的庆祝活动选在北京延庆柳沟村,因为他要做第三次转型——乡村旅游。后来,乡村旅游规划成了唐人的新特色,也成为张晓军的又一块试验田。

    三步并两步,投身民宿业

    “2013年,农村空心化问题很?#29616;兀?#34920;?#20013;问?#23601;是很多农宅被废弃。但是还有很多像我们这样在城市生活的人希望在乡村有个落脚的地方。”在当年的一次务虚会上,张晓军提出,乡村旅游发展有四个阶段,乡村观光、乡村旅游、乡村度假、乡村生活。“第?#24917;?#27573;的乡村生活就是城市人不再通过简单的消费进入乡村,而是以一?#20013;?#30340;‘村民’的身份进入乡村,长期居住。”为了印证自己的想法,经过一年的筹划,2014年,唐乡的第一个项目落地承德滦平。

    “唐乡是新型城镇化背景下的就地、就近城市化的模式创新。唐乡是城市市民和农村村民?#21480;热?#21512;的一?#20013;?#22411;乡村生活社区,填补了中国乡村旅游业的空白。”当年,唐乡承德滦平项目不仅得到了河北省委、省政府的?#21480;?#37325;视,全国各地来学习的考察团络绎不绝。这一年,张晓军粗略计算,他一共接待了4万人。其中,有人跟张晓军说:“你现在做的就是乡村民宿。”

    就这样,张晓军和民宿联系在了一起。在了解民宿的过程中,他认识了一批民宿圈的朋友。2015年,张晓军牵头举办黄山第一届全国民宿大会,会上发布了《2015中国民宿发展报告》,打响了民宿高峰论坛的第一枪。2016年10月,张晓军当选中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会会长。从此,张晓军更?#29992;?#30860;了,他将大部分精力都放在了分会工作上。

    两年多来,为了推动民宿业的发展,张晓军带着大家做了很多有益的尝试。“今年,我们还会创新推出几种服务手段,其中一个是推出区域民宿产业发展指数,通过相关统计模型进行季度性发布,?#20174;?#21508;地区在民宿产业发展促进方面的水平、成就力度够不够等。同时,我们还会建立包括市场营销中心、股权交易中心、投融资中心、法律援助中心在内的9个中心。”

    这几年,张晓军为分会工作东奔西走,却只在分会报销了89元,其他费用都由自己的企业负担。因为将更多精力放在了分会工作上,甚至有人认为张晓军退出了旅游规划圈。当?#22987;?#24352;晓军值不值时,他说:“?#25285; ?#22312;他看来,他的努力也给企业带来了新的发展思路。“今年,不仅唐乡有新的发展,唐人的乡村规划水平也迈上了一个新?#21480;取?#22240;为我们观察过四季变换的乡村,我们的规划师懂得方言,最关键的是我?#21069;?#20065;村,这是根本。”

    在很多人看来,张晓军的成功都来自“灵机一动”。但事实上,他的每一次转型成功源于踏准节拍,掌握了天时地利人和。如果没有对市场的洞察力和预见力,如果不能把自己的经历、经验、人脉转化为资源,如果没有“破釜沉舟”的胆识,那么很多事情都只是“想想”而已。今天,总想做点“好玩”的事的“张叔”依然奔跑在?#39134;稀?/p>

    (照片由本人提供)


    本文经「原本」原创?#29616;ぃ?#20316;者中国旅游报社,访问yuanben.io查询【4G074FFF】获取授权信息。

    徐晓

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