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    试水无界新零售,民宿能否成为“带货网红”

    时间:2018-11-01 来源:中国旅游报 作者:王玮

    如今的北京后海依然是年轻人钟爱的网红地,比起夜晚的灯红酒绿,胡同深处的咖啡香,老宅中的一夜好眠,似乎更让他们“上瘾?#20445;?#22312;他们的眼中这是一个感受北京历史的时尚胜地,拥有浓浓的传统人文气息,又不乏现代设计师们的奇思妙想。在小金丝胡同坐落着一家民宿,推门而入一条玻璃廊道将院子、客厅和三间客房连接起来,院中一棵高高的柿子树结满了红红的果实,时尚与传统的碰撞在这一刻已初现端倪。绕过庭?#28023;?#26032;中式风格的“竹园”、田园风格的“灵囿”和现代风格的“丝事”3间完全不同风格的客房依次展现,而玄机就藏在这里。

      “丝事”中的时尚收纳电视柜,“灵囿”内的蘑菇梳妆台,“竹园”里的黑胡桃家具将京东的设计师品牌“暴露无遗”。在客房内,通过和整套智能系统的“指令官”京东叮咚智能音箱对话,就可以唤起房间内的智能窗帘、灯光、加湿器、空气净化器等设备,还可以问天气、订外卖,获取附近餐馆的信息。卫生间中还有一块兼具智慧语音、音乐视频播放、新闻播报等功能的智能魔镜。不止这些,这里所有软装商?#21857;?#37096;由京东居家生活事业?#21051;?#20379;,同时,3间客房接入了京东智能家居解决方案,如果客人体验后觉得?#19981;叮?#21487;以扫描产品旁的二维码下单购买,由京东送货到家。

      这个由隐海运营,被京东“武装?#20445;?#21482;能在途家网预订到的院子正是由京东、途家、隐海三方合力打造的“生活美学屋”。“这是京东与隐海和途家开展跨界合作,探索线上线下无界营销模式的全新尝试。”途家首席品牌官李珍妮说,“生活美学屋?#27604;?#27665;宿不再拘泥于单一的居住功能,而是变成一个集“旅行民宿+生活美学电商”于一体的全新消费场景。

      进入10月,已不再是北京民宿的销售旺季,“生活美学屋”开业半个月来入住率还能超过80%的诀窍是什么?“‘生活美学屋’的客群定位清晰,是年轻的互联网用户。所以从选址、设计、装饰,到植入智能设备以及其他浸入式产品,我们?#23478;?#24180;轻用户的使用习惯为先,利用场景+精准营销来打造这一网红民宿。在民宿内这种‘先体验后购买’的新消费方式同样非常符合这个群体的消费习惯。”李珍妮揭秘道:“‘生活美学屋’是我们秉持智能、便利、环保的生活理念而打造的一个家。在这里,我们提供的不止是单件商品,也是为消费者打造美好的家提供了解决方案。而作为独家销售平台,途家基于大数据的匹配引擎,结合房屋的静态属性,对用户进行精准推荐。”

      “与同区位的民宿相比,‘生活美学屋’的间夜价并不算高,而屋内体验商品的售价也适中,都是年轻人可以买得起的。我们更希望让住客感受到所呈现的商品既有美观性,又有实用性,而?#19968;?#26159;平民大众化的。”隐海品牌的运营人员告诉记者,那些充满生活情调的小件艺术品、杯子、台灯以及小型智能化产品等已经产生了实际购买行为,但对于像家具这样大件商品,住客还处于体验阶段。这位运营人员坦言,这家“生活美学屋”是三家合作的试点也是一个开始,下一个合作项?#31354;?#22312;筹备当中。“?#32469;?#26159;在沉浸式文化的打造方面我们会进行整体的深化,对于设计和软装我们也都会进一步的优化。”

      李珍妮表示,三方合作目前最大的挑战就是未来如何将这种新型民宿快速复制和普及,开拓出更多民宿的类型,并在此基础上最大限度的提升消费者入住民宿的新奇体验,重构民宿场景下的品质消费升级。

      京东商城居家生活事业部家具部总经理赵晶认为,这种全新的跨界业态闭环突破了传?#25104;?#19994;场景的营销局限,让消费者更加贴近品牌营造的生活方式,在体验中产生品牌认同感,进而带动商品的消费。这种线下做场景体验,线上做货架延展,从产品?#25509;?#25143;维护,真正实现零售的无边界化,释放更大的商业价值。

      从目前“生活美学屋”用户评论中可以看出,入住这样民宿的?#25151;?#20197;让消费者充满新鲜感,而且认为屋内的用品更有品?#26102;?#38556;。随着无边界零售概念的深化,线上生活类电商平台跨界联手线下民宿打造生活场景化体验空间的并不在少数,?#20934;洹?#20005;选[email protected]有家民宿”也于6月在广州“现身”。这样的试水究竟是一个噱头还是真的有多赢的“甜头”可尝?民宿真的可以成为电商平台的线下带货网红吗?在华美?#23435;?#26426;构首席知识官、高级经济师赵焕焱看来,这种“旅行民宿+生活美学电商”的模式也属于新零售模式的尝试,是线上企业以流量优势向线下住宿业的跨界经营,其效果如何取决于多方面因素,还有待于观察。


    徐晓

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